Trend Micro presenta Hosted Email Security 2.0
News inserita il 21/04/10 da Rici

Trend Micro ha presentato Trend Micro Hosted Email Security, un servizio per la sicurezza e-mail gestita basato su una piattaforma di nuova concezione, destinato a definire un nuovo standard di riferimento nei servizi mission-critical per clienti di grandi e piccole dimensioni.

Trend Micro ha investito in maniera significativa nell’aggiornamento della propria infrastruttura e dei processi backend per la sicurezza hosted, fino a prevedere onerose penali con rimborsi di denaro ai clienti nel caso in cui non rispetti gli impegni assunti in materia di operatività e disponibilità del servizio. Il servizio Trend Micro Hosted Email Security, inoltre, si avvale di data center sparsi in tutto il mondo certificati per assicurare una QoS mission-critical e la totale privacy dei dati.
In considerazione di tali investimenti e revisioni, Trend Micro è ora in grado di proporre un nuovo SLA (Service Level Agreement) significativamente migliorato, comprendente:

- Operatività del 100% con penali fino a 3 volte più elevate rispetto agli altri vendor (Novità)
- 99% o più dei messaggi spam bloccati (Novità)
- Nessun virus nei messaggi di posta elettronica
- Non più di tre messaggi e-mail su un milione classificati erroneamente come spam (Novità)
- Non oltre un minuto di ritardo nella consegna della posta elettronica indipendentemente dal luogo nel mondo in cui si trova il cliente (Novità)
- Interventi di assistenza entro tempistiche predeterminate in base alla gravità dell'incidente

                                                                                        

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